FAQ – Sleepbabyss

1. Comment charger le babyphone ? L'appareil est livré avec un câble de recharge. Il suffit de le brancher sur une source d'alimentation standard pour recharger la batterie intégrée du moniteur.

2. Le babyphone utilise-t-il le Wi-Fi ? Selon le modèle choisi, l'appareil utilise soit une connexion directe par ondes radio, soit votre réseau Wi-Fi domestique pour transmettre l'image et le son vers le moniteur ou votre téléphone.

3. Peut-on voir le bébé dans le noir ? Oui. Les caméras disposent d'un mode vision nocturne qui s'active automatiquement pour vous permettre de surveiller votre enfant même sans lumière dans la pièce.

4. Est-ce que je peux parler à mon bébé à distance ? Oui, les modèles sont équipés d'un système audio qui permet d'entendre votre enfant et de lui parler via le moniteur ou l'application mobile.

5. Comment suivre ma commande ? Une fois le colis envoyé, un e-mail contenant un numéro de suivi vous est transmis pour suivre la livraison en temps réel.

6. Quelle est la politique de retour ? Vous avez 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner le produit dans son état d'origine pour un remboursement.